Consumer Pulse Q3 2022

No 3º trimestre, 34% dos entrevistados disseram que os gastos com itens básicos, como produtos de higiene, alimentos e combustível, continuarão sendo a sua principal preocupação nos próximos seis meses. E, apesar da tendência de queda nos índices de inflação nos últimos meses, 46% das pessoas disseram que suas rendas não acompanharam onível de aumento de preços observado ao longo do ano.

Embora a inflação e o aumento das taxas de juros sejam duas das principais preocupações das famílias, existem variações positivas e importantes no que diz respeito à mudança na renda familiar atual comparado ao 2º trimestre de 2022. No 3º trimestre identifica-se menor número de pessoas perdendo o emprego (16%), uma queda de 8% em relação ao 2º trimestre. Além disso, menos pessoas tiveram sua renda reduzida (18%), diminuição de 3% comparado ao trimestre anterior ¹. A mudança também se aplica em um maior número de pessoas que tiveram aumento salarial (16%) – crescimento de 3% em relação ao 2º trimestre.

Consumidores estão sendo capazes de poupar mais, guardar dinheiro para aposentadoria e pagar dívidas. O dado aponta mudanças positivas no orçamento familiar nos últimos três meses ao indicar mais dinheiro sobrando para economias. A tabela da figura 5 deste relatório mostra que 26% das pessoas economizaram mais em um fundo de emergência, um aumento de 4% comparado ao trimestre anterior. Além disso os dados mostram que 16% conseguiram economizar mais para a aposentadoria, versus 10% do 2º trimestre.

As pessoas continuam vulneráveis ao aumento de fraudes digitais. No 3º trimestre, 25% sofreram tentativas de fraude e/ou foram vítimas de fraudes digitais. Apesar dos crescentes esforços de segurança por parte das pessoas e das empresas, ainda há um longo caminho a percorrer para reduzir as fraudes de cartão de crédito. 37% das pessoas alvo de fraude no último trimestre reportaram esquemas relacionados a cartão de crédito roubado e/ou compras fraudulentas.