Você pode solicitar a relação de todas as fontes (empresas) que compartilham suas informações de pagamentos com a TransUnion. Nesta relação compartilharemos também os dados de contatos das fontes, caso você deseje entrar em contato.

Siga com atenção os passos indicados para consultar seu relatório.

Pela internet

  1. Preencha seu formulário com todas as informações.
  2. Anexe os documentos que comprovem sua identidade (foto do documento que contenha número do RG/CPF + selfie segurando o  documento).
  3. Este pedido chegará até a TransUnion, que entrará em contato com você para fazer sua autenticação e finalizar sua solicitação. Depois disso, enviará a resposta à sua solicitação.

PREENCHER FORMULÁRIO ONLINE

Por correspondência

  1. Preencha o formulário com todas as informações necessárias.
  2. Anexe os documentos que comprovem sua identidade. 
    1. O Termo de Solicitação deve ter firma reconhecida; ou
    2. Cópia autenticada do RG com CPF ou CNH do consumidor; ou
    3. Cópia simples do RG com CPF ou CNH do consumidor e uma foto do rosto (“selfie”) do consumidor, e nessa selfie o consumidor deve estar com os documentos pessoais em mãos, visíveis.
  3. Coloque nos Correios indicando no campo destinatário “Cadastro Positivo TransUnion” com o endereço Avenida Paulista, nº 1842 - 10º andar | CEP 01310-945 | São Paulo – SP.
  4. Assim que chegar às nossas mãos, atenderemos seu pedido e enviaremos a resposta à solicitação no mesmo endereço de remetente que você indicou.

BAIXAR FORMULÁRIO

Solicitações por Terceiros somente via correspondência. Confira aqui os documentos necessários para cada caso.